尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好！
      一年來(lái)，我們?cè)诳偣镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下，在中心大隊(duì)和客戶單位的大力支持下，使我們科技館保安中隊(duì)取得了好成績(jī)，感到無(wú)比的自豪，感謝隊(duì)員們的無(wú)私奉獻(xiàn)和共同努力。下面向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)一下工作：
      自08年派駐科技館以來(lái)，沒(méi)有發(fā)生任何大小事故，成績(jī)是來(lái)之不易的。過(guò)去的一年里，單位時(shí)常舉辦大中小型公益展和國(guó)家巡展，學(xué)生春游秋游等活動(dòng)。每次活動(dòng)都制定了安全、消防、保衛(wèi)等應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)安保巡防，積極參加消防設(shè)施管理和保養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)三個(gè)能力的消防知識(shí)，有力的消除隱患，杜絕各類事故的發(fā)生。
      一年來(lái)，我們根據(jù)上級(jí)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)保安知識(shí)和崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，樹立保安形象，提升服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人防、技防能力，為有效的打擊各類違法犯罪行為，有效的做好防范自然災(zāi)害應(yīng)有的準(zhǔn)備。
      1、協(xié)助單位部門做好日常工作，本著反應(yīng)迅速匯報(bào)及時(shí)，禮貌客氣的原則，強(qiáng)抓了三勤工作，即腿勤、眼勤、口勤，使每個(gè)隊(duì)員在崗位上，時(shí)刻緊繃安全玄，一年來(lái)，我們接待游客團(tuán)隊(duì)10萬(wàn)余人，隊(duì)員在執(zhí)勤中撿到游客手機(jī)10余部，發(fā)現(xiàn)安全隱患30余起，處理游客矛盾糾紛20余起，協(xié)助部門無(wú)償勞動(dòng)100余次，但這些工作也是必須要做的，充分體現(xiàn)了工作中有險(xiǎn)必消，有事必處。給客戶單位員工消防知識(shí)培訓(xùn)百余人，得到了客戶單位的認(rèn)可和好評(píng)。但工作中還存有不足，還要進(jìn)一步完善。
      2、我們中隊(duì)經(jīng)常組織安全消防知識(shí)學(xué)習(xí)，使每個(gè)隊(duì)員更深一步熟悉消防總體布局，掌握消防設(shè)施器材的使用方法，確定消防設(shè)施器材的正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。
      3、監(jiān)控方面，單位區(qū)域大而復(fù)雜現(xiàn)有監(jiān)控探頭80個(gè)，幫助游客尋找小孩和遺失物品20余起，充分發(fā)揮了執(zhí)勤隊(duì)員的工作技能，挽回了損失，得到的一句話就是，保安服務(wù)就是好。
      一年來(lái)，安保工作取得的成績(jī)，承蒙上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，隊(duì)員的工作努力是分不開的。
      通過(guò)2012年回顧和總結(jié)，我們還要進(jìn)一步提升和完善一下幾點(diǎn)：
      1、我們還要進(jìn)一步的牢固樹立安全第一的思想，在各項(xiàng)防范預(yù)案不盡完善的情況下，我們還要繼續(xù)完善、落實(shí)。
      2、隊(duì)員們的文化修養(yǎng)專業(yè)知識(shí)水平有待進(jìn)一步提升，加強(qiáng)隊(duì)伍管理，為改正隊(duì)員綜合素質(zhì)，老隊(duì)員戴新隊(duì)員，新隊(duì)員學(xué)優(yōu)秀隊(duì)員，保持隊(duì)伍的整體形象。
      3、不斷提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)紀(jì)律、技能培訓(xùn)，加強(qiáng)監(jiān)督管理，讓各項(xiàng)規(guī)章制度和措施落實(shí)到實(shí)處。最后，在新的一年里，我們以嶄新的工作姿態(tài)和精神面貌，回報(bào)公司提供的這一平臺(tái)，我們的理念是：為公司做貢獻(xiàn)，努力工作保安全。

發(fā)言人：張文革